Por qué no usar videos virales en marketing

Aranzazu de eTC publica un artículo sobre por qué usar videos virales en marketing. En él se resumen las conclusiones de un informe de la agencia Feed Company sobre por qué los anunciantes se decantan cada vez más por la comunicación viral. Pero… si todo el mundo está tan excitado con las posibilidades de los videos virales… ¿por qué no es más común que se hagan videos virales?

Existen varios obstáculos a esta práctica. Para empezar es incontrolada: nunca se sabe si los receptores compartirán el video o la pieza creativa. Y si el resultado no se conoce ni se puede anticipar, ¿cómo se ha de cobrar? No se puede cobrar en función de los resultados y muchas veces los anunciantes no están dispuestos a pagar en función de los gastos de producción. Este problema, del que ya hemos hablado y que acucia enormemente a las agencias de publicidad, está impidiendo que el marketing viral prolifere y que empresas como Feed Company, dedicada exclusivamente al marketing viral, sean raras de ver..

Una vía de escape a este atolladero es cobrar por la comunicación convencional (el spot de televisión) y luego utilizar esos materiales de manera viral cobrando un pequeño plus. La comunicación debe ser diseñada previamente con intención viral o debe reservarse una parte del dinero de la producción para ello. Como normalmente los videos virales deben parecer amateur, ese plus no se suele destinar a obtener la pieza publicitaria en sí sino al trabajo creativo y de distribución. No osbstante, con esta vía, el marketing viral no tiene entidad por si mismo. Se convierte en un sobreservicio por el que se cobra muy poco y que no puede suponer un cambio en los esquemas de trabajo de las agencias de publicidad.

Así que, aunque es cierto que existen muchas y muy buenas razones para emplear el marketing viral, a día de hoy hay muchos y muy buenos obstáculos para que esta práctica prolifere. No se puede negar que existe un interés por parte de los anunciantes en hacer comunicación viral pero los responsables de agencias de comunicación tendrán que comerse el coco para dar con una fórmula que les permita integrarlo satisfactoriamente en sus procesos productivos. Y de momento, no lo tienen fácil.